el 08-17-2018 19:17
el 08-17-2018 19:17
Desde hace unos días he tenido problemas con la duración de la batería de mi SURGE, he probado con todos los tutoriales de como hacer durar mas la bateria, pero sin resultados positivos. Actualmente solo lo utilizo como reloj y notificaciones de llamada. Si no me equivoco esto empezó con la última actualización. Cuando mandaran una nueva actualización corrigiendo el problema.
Saludos.
el 08-21-2018 16:25
el 08-21-2018 16:25
¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @AngeloFuentes! Disculpa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte con el inconveniente con la batería de tu Fitbit Surge. Gracias por probar todos los tutoriales para hacer durar más la batería.
No tengo noticias acerca de futuras actualizaciones pero he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.
el 10-22-2018 22:37
el 10-22-2018 22:37
Hola Andrea ,
Comentarles que yo también estoy teniendo el. Mismo problema
el 10-23-2018 18:39
el 10-23-2018 18:39
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MiltonGuevara19! Será un gusto asistirte con el inconveniente con la batería de tu Fitbit Surge.
Puedes confirmar que has seguido los consejos del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
Espero tu respuesta.