el 08-02-2018 19:27 - fecha de última edición 08-05-2018 04:57 por DavideFitbit
el 08-02-2018 19:27 - fecha de última edición 08-05-2018 04:57 por DavideFitbit
Buenas tardes
Tengo el modelo charge desde hace más de dos años y medio, tiempo en el que ha funcionado perfectamente , pero desde hace un par de semanas conecto el dispositivo para su carga y lo dejo hasta que marca que está totalmente cargado. Inició un actividad, por ejemplo carrera, y en menos 5 minutos se apaga totalmente. He probado a reiniciar pero sigue igual.
08-07-2018 18:54 - editado 08-07-2018 19:13
08-07-2018 18:54 - editado 08-07-2018 19:13
Bienvenido a la Comunidad @MarioRamon! Lamento que la batería de tu Fitbit no dura lo que debería. Gracias por compartir todos los detalles sobre lo que ocurre y por las cosas que realizaste para encontrar una solución. Podría ser que el reloj no esté recibiendo la carga necesaria debido a la conexión entre el Fitbit y el cargador o porque los contactos se encuentran sucios. Te recomiendo que los limpies siguiendo las instrucciones en el articulo: ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?, y que sigas el resto de indicaciones en el articulo: ¿Por qué no se carga mi batería?
Hazme saber si esto ayuda. Estaré por aqui! 🙂