in data 07-12-2017 17:34 - data ultima modifica 07-15-2017 02:05 autore EdsonFitbit
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Ho comperato surge due anni fa uno sbaglio immenso la batteria dura un giorno nonostante abbia staccato tutto notifiche Bluetooth ecc, il GPS sparito , il cinturino se lo facevate di carta durava di più cmq cerco un centro assistenza nella provincia di Pesaro Urbino
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 07-15-2017 02:04
in data 07-15-2017 02:04
@PierFucci Grazie per visitare la Community Fitbit.
Grazie per provare a risolvere il tuo problema prima di contattarci. La batteria del tuo Fitbit Surge dovrebbe durare fino a 7 giorni. Prima di contattare il Supporto Clienti ti raccomando di dare un'occhiata a questo articolo dove troverai raccomandazioni per migliorare la durata della batteria del tuo rilevatore. Inoltre assicurati di seguire questi passi all'ora di ricaricare il tuo Surge.
Spero sia di aiuto. Ti auguro un buon fine settimana.
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in data 07-17-2017 10:48
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...dovrebbe,infatti il mio dura a malapena un giorno,dopo un anno ,ma già dopo 6 mesi la durata è scesa!cmq volevo dirvi che anche dopo una settimana dall'acquisto,massimo arrivava a 3 giorni.....prendere in giro le persone non vi porta da nessuna parte....vergognatevi!!!!
in data 07-17-2017 20:00
in data 07-17-2017 20:00
@nikodroid Benvenuto al forum della Community Fitbit.
In modo da aiutarti ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro saranno lieti di aiutarti il più presto possibile.
Passa a trovarci quando vuoi.
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in data 07-27-2017 16:23
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...ad oggi non ho ricevuto neanche una sillaba dal servizio che dite ....ma esistete?
in data 07-28-2017 01:19
in data 07-28-2017 01:19
@nikodroid Mi dispiace per il ritardo. Ho appena contattato il Supporto Clienti in merito al tuo caso e sicuramente riceverai una risposta presto. Grazie per la tua pazienza nel frattempo.
Spero di vederti più spesso in giro.
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