Batterie ne se charge pas au complet

[tibob999]

Achetée en août 2016, ma batterie ne se charge qu'au 3/4 environ même si je la laisse toute un nuit sur le chargeur. Est-ce un signe que la batterie est déjà sur le point de mourir?

Merci

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @tibob999! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Surge qui ne se recharge pas au complet. J’apprécie les détails que t'as fourni. En réponse à te question ceci n'est pas un signe que la batterie est déjà sur le point de mourir. Je te conseille donc, de nettoyer les contacts du chargeur et aussi de ta Fitbit, et de suivre le reste des indications dans l'article: Pourquoi ma batterie ne charge-t-elle pas ?

J’espère que ceci t'aidera. Tiens-moi au courant! 

[tibob999]

Bonjour Alexandra,

Il semble qu'après avoir nettoyé les contacts, tout semble rentré dans l'ordre.

Merci

[tibob999]

Bonjour,

J'ai possiblement répondu trop vite car l'icône de la batterie complètement verte (donc chargée) sauf que la batterie se décharge en 24 à 36 heures seulement et rien n'a changé dans la configuration depuis très longtemps.

Je crois bien que la batterie est en fin de vie après 30 mois d'utilisation.

Robert