Batterie tient 1.5 jours

[wrozan]

Bonjour à tous,

la batterie de ma Surge tient de moins en moins, maximum 1.5 jours, loin des 5 jours d'origine.

Qu'est-il prévu en terme de garantie ?

merci d'avance à la communauté

A bientôt

[SunsetRunner]

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wrozan a écrit :

Bonjour à tous,

la batterie de ma Surge tient de moins en moins, maximum 1.5 jours, loin des 5 jours d'origine.

Qu'est-il prévu en terme de garantie ?

merci d'avance à la communauté

A bientôt

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d'origine, c'était entre 7 et 10 jours
ensuite, ils ont modifié le mode d'emploi et les spécifications 🙂

si sous garantie (2 ans en Europe), demander un échange.

[wrozan]

Bonjour à tous,

je pense que je vais devoir me résigner à acheter une nouvelle montre, j'ai créé mon compte il y a genre 2 ans et 2 semaines donc garantie tout juste passée.

A moins que Fitbit ne propose le remplacement de la batterie moyennant finances...

Le cas échéant je vais devoir me pencher sur le remplacement de ma Surge.

Quand je regarde le prix de la Ionic par rapport à la concurrence et notament ce que propose Garmin dans la même gamme de prix... quels arguments dans la communauté auriez vous pour me faire rester chez Fitbit ?

merci

Willy

[SunsetRunner]

la batterie n'est remplaçable que chez Fitbit

au mieux, ils proposeront une réduction de 25% sur du neuf

pour la concurrence, il semble qu'il y ait des essais récents dans Que-Choisir