Bracelet Fitbit Surge cassé

[MarttiWarras]

Bonjour, 

J'ai achete ma Fitbit Surge, si je me rappelle bien l'annee passee en Novembre (a moins que cela ne soit un peu plus tot). 

Malheuresement aujourd'hui j'ai remarque que le bracelet ete cassee a l'interieur au niveau des vises. 

Les vises tiennent toujours parfaitement mais le plastique qui les entoures a cede. Apparement le bracelet ne tiens pas, si on fait dans les 20.000 pas par jours 😉 

Comment faire maintenant pour faire jouer la garantie? Qui dois-je contacter et ou? 

Pour plus d'info, je me trouve en Finlande. 

Cordialement, 

Martti

[SunsetRunner]

@MarttiWarras content de te recevoir ici dans la Communauté! Félicitations pour les 20 000 pas par jour ! Désolé pour le bracelet 😞 ! Pour Finlande pas de problème si tu souhaite de l'aide de l'équipe Fitbit il te suffit de contacter l'équipe du SAV ils verront en quoi ils peuvent t'aider. 

Maintient-toi en contact. Au plaisir!