le
04-03-2019
20:01
- dernière modification le
04-04-2019
15:31
par
AlexandraFitbit
le
04-03-2019
20:01
- dernière modification le
04-04-2019
15:31
par
AlexandraFitbit
bonsoir
le bracelet de ma surge s'est découpé au niveau des vis de fixation et l'attache retour s'est fendue
une montre offert en cadeau chère et fragile
cordialementpresque cassé et attache fendue
Édition de modérateur: Format
le 04-04-2019 15:35
le 04-04-2019 15:35
Ravie de te voir dans la Communauté @cp290547! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Je suis désolée d'apprendre que le bracelet de ta Surge est presque cassée. J’apprécie les détails et les photos que t'as partagé, tout est très utile. Je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. pour qu'ils puissent te donner des options selon ta garantie. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentif à ton courriel s'il te plaît.
N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂