Voilà maintenant ma énième Surge et j’ai encore un problème de bracelet, pourtant je n’utilise pas la Surge tout les jours et j’en prends très soins !!!
Le problème c’est que là, le bracelet du bas c’est décollé très facilement juste en posant ma main sur une table, j’ai senti que la montre c’est relâché et en regardant elle ne tenait que par les vises.
J’ai juste remis le bracelet en place et constaté que la colle de la double face ne tenait rien !
A chaque Surge que je passe le problème est différent et sa commence vraiment à me prendre la tête.
Je n’arrive plus à tenir mes objectifs puisque c’est démoralisant d’utiliser un outil qui ne fonctionne pas ou qui est si fragile que je ne peux pas le laisser sur moi en permanence.
Photos pour bien voir :
J'ai déjà demandé à FitBit de ma le remplacer par un autre modèle mais rien n'y fait, il me renvoie une Surge et il faut prier pour que sa résiste. Là je ne sais plus quoi faire ! je suis dégouté et rien, je n'arrive même pas à la revendre.
Solution approuvée
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
Bonjour @Digo69 c'est un plaisir de t'avoir dans la communauté de Fitbit à nouveau.
Je comprends ta frustration 
et de la part de l'équipe de support je m'excuse. Fitbit travaille constamment pour rendre les dispositifs plus résistants. Pour le prochain dispositif, je t'invite a voir ce lien: Port et entretien.
@Thiem Le Blaze étant un modèle plus récent, possèdes des bracelets interchangeables. 
Solution approuvée
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
@Thiem C'est un plaisir de te revoir.
Le Blaze est constitué d'un matériau élastomère flexible et durable similaire à celui utilisé pour de nombreuses montres de sport. Il ne contient pas de latex ( Des bracelets en cuir véritable ou en acier inoxydable sont vendus parmi les accessoires.)
La boucle et le cadre du Blaze sont en acier inoxydable de qualité chirurgicale. Tous les types d'acier inoxydable contiennent des traces de nickel pouvant entraîner une réaction allergique chez les personnes sensibles à ce métal. Cependant, la quantité de nickel utilisée dans tous les produits Fitbit respecte strictement la directive de l’Union européenne en matière de nickel.
J'espère que cette information t'aideras!
Solution approuvée