Burbujas en correa y batería dura menos de 5 días.

[locofer84]

Solicito su apoyo, ya que compre el Surge el 03/12/2018 y hace unas semanas la pulsera empezó a generar 2 burbujas y se empezó a despegar cerca de la pantalla. Además, aproximadamente al 5 día, me notifica que la batería ya necesita ser recargada. 

Qué procede en este caso y qué cubre la garantía.

Saludos y gracias.

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @locofer84. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pulsera de tu Surge y la duración de la batería. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.

Para mejorar la vida de la batería consulta ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber si tienes más preguntas. 

[locofer84]

Muchas gracias Alejandra, quedo a la espera de su comunicación.

Saludos,

[AndreaFitbit]

Ha sido un gusto @locofer84.

Sigue participando en los foros.