Calorie bruciate al massimo su nuovo account

[specialdo]

ciao a tutti

domenica mi è stato regalato il Fitbit Surge.

l'ho configurato creando un nuovo account e impostando gli obiettivi. nel mio pannello, se controllo le calorie bruciate nei giorni precedenti, mi riporta sempre 1848 o 1900 calorie bruciate. perchè il valore non è zero? io vorrei avere le statistiche delle calorie bruciate da quando ho creato l'account,quindi il consumo reale. come posso sistemare la cosa?

grazie

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao @specialdo, benvenuto al community! 

E' normale che tu veda questo numero di calorie per i giorni precedenti, il sistema calcola un numero stimato di calorie bruciate per i giorni precedenti all'attivazione dell'account, ma queste calorie non fanno parte del conteggio delle calorie del mese in cui hai attivato il rilevatore. 

Quello che potrebbe non essere normale è visualizzare passi e piani registrati prima della creazione dell'account, ma si è normale visualizzare le calorie.