Cambiar la hora desde el reloj Fitbit Surge

[AprengoTF]

He estado mirando y no veo la opción para cambiar la hora en el fitbit surge.

Cómo se hace ?

Y como cosa curiosa el movil S4 se me ha atrasado una hora también. Lo he puesto correcto, pero el fitbit no se actualiza tampoco por esa via.

Gracias

Editado por moderador: formato.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Es muy bueno verte por la Comunidad de Fitbit @AprengoTF. Para cambiar la hora en tu Surge, asegúrate de tener el ajuste de zona horaria configurado con tu hora y de que tu monitor se haya sincronizado después de modificarlo. Puedes consultar el siguiente enlace para¿Cómo se cambia la hora en el dispositivo Fitbit?

Espero que esta información te sea de utilidad. 

[AprengoTF]

Voy a intentarlo. No se lo que hago mal que sigo en las mismas.

[AprengoTF]

creo que se puso bien por fin.

Me decía que estaba mal la hora del teléfono.

Así que le puse utc+1 , igual que al fitbit. ahora en ambos son la 01.16 horas de la madrugada en Canarias.

[AndreaFitbit]

@AprengoTF, me alegra mucho que se haya arreglado la diferencia de hora y ahora esté correcta. 

Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas, no dudes en volver. 

[Bir]

El fitbit surge aún haciendo todas las indicaciones y teniendo mi iphone 6 S debidamente ajustado sigue marcando una hora más que la real.

No se como hacer el cambio. Incluso apague e intenté reinicir e igual continua la diferencia

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Bir! ¿En qué país te encuentras ubicado? ¿Has revisado si tienes la zona horaria correcta en tus datos?

Espero tus respuestas.

[Bir]

Uruguay. En mi celular tengo el uso horario también de mi país.
El fitb it me marca una hora más

[AndreaFitbit]

@Bir, esto es muy extraño ya que la zona horaria está configurada. Vi un caso similar con Chile y lo que han hecho es que eligen la zona horaria de un país que tiene la misma hora que Uruguay para que tu monitor tenga la hora correcta. 

Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas.

[Bastitos1]

---

@AprengoTF  ha escrito:

He estado mirando y no veo la opción para cambiar la hora en el fitbit surge.

Cómo se hace ?

Y como cosa curiosa el movil S4 se me ha atrasado una hora también. Lo he puesto correcto, pero el fitbit no se actualiza tampoco por esa via.

Gracias

---

[AndreaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la comunidad @Bastitos1! Será un gusto ayudarte con tu inquietud acerca de la actualización de la hora en tu Fitbit Surge.

Asegúrate que tu teléfono tenga la hora registrada de manera automática.

Luego de confirmarlo sincroniza tu monitor con los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? La hora de tu Surge debe de corregirse.

Déjame saber cómo te va. 

[Tiberius1]

Buenas tardes, tengo un problema con mi surge, y es que no consigo sincronizar el dispositivo con el móvil dado que se ha desconfigurado la hora. Un saludo y gracias

[AndreaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Tiberius1! Será un gusto ayudarte a volver a sincronizar tu Fitbit Surge.

¿Has seguido los pasos del artículo de ayuda incluido en mi publicación anterior? ¿Con qué dispositivo estás tratando de sincronizar tu monitor? ¿Te sale algún mensaje de error?

Espero tus respuestas. 

[AprengoTF]

Yo ando en estas fechas con el fitbit surge con una hora adelantada.

no se cómo se adelantó. Así que tendré que revisar y volver a poner en hora.

Para mi esto es un fallo del fitbit, así como el galimatías de sintonizaciones y sincronizaciones que no está bien programado por Fitbit.

Ahí queda para que lo mejoren.

Que le dejen la mejora los Reyes magos de Oriente.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por tus comentarios @AprengoTF. Disculpa por la demora de mi respuesta y será un gusto seguir asistiéndote. 

Comprueba que tienes la zona horaria correcta en tu cuenta y luego sincroniza tu Surge. La hora deberá corregirse.

Sigue participando en los foros.