le 06-05-2017 13:41
le 06-05-2017 13:41
Bonjour,
Il est impossible de trouver la Surge en bracelet XL. J'ai acheté une en L mais j'aimerai savoir s'il est possible de la faire changer en XL.
Pour le moment j'utilise une extension de marque concurrent G...n.
le 06-05-2017 21:16
le 06-05-2017 21:16
Bonjour @Palmed content de t'avoir ici avec nous.
Dans la boutique en ligne, le Surge XL n'existe pas. Je t'invite a contacter à notre équipe de support pour recevoir de l'aide supplémentaire: 0805 086 367
Tiens moi au courant.
le 06-08-2017 14:44
le 06-08-2017 14:44
Dialogue de sourd avec le support qui ne veut pas comprendre que j'ai déjà un surge et je veux seulement changer le bracelet en XL.
C'est ça de prendre des gens qui ne parlent pas bien français.
le 06-09-2017 07:05
le 06-09-2017 07:05
le bracelet est collé et n'est pas changeable ou remplaçable.
le 06-09-2017 10:35
le 06-09-2017 10:35
C'est la réponse officielle.
Des sites vendent des bracelets et on trouve sur le net des videos pour expliquer comment faire.
le 06-09-2017 18:42
le 06-09-2017 18:42
donc, tu sais comment faire.
en théorie.
j'avais un vieux Surge (hors service).
j'ai enlevé le bracelet, pour voir.
j'ai arraché une des antennes.
si tu veux tester sur le tien....