Cinturino rotto fitbit surge

[Swam]

Salve! Mi sono appena iscritto a questo forum. Vi espongo il mio problema. Giorni fa ho comprato su internet da un privato un fitbit surge usato, coperto ancora dalla garanzia fino a dicembre di quest'anno. Appena arrivato a casa ho scoperto che ha il cinturino rotto. Inoltre, la persona che me l'ha venduto mi ha anche detto che era capitato anche a lui e che gli è stato mandato uno nuovo. La mia domanda è questa ? Lo posso rispedire per una nuova sostituzione. Ho lo scontrino. Grazie tante.

[EdsonFitbit]

Ciao @Swam, benvenuto al forum della Community italiana.

Sono spiacente di sapere ciò che ti è capitato con il cinturino del tuo Fitbit Surge. In modo da aiutarti con il tuo problema ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.

Se fosse necessario puoi trovare la Garanzia Fitbit in questo link.

Passa a trovarci quando vuoi.