Compatibilité Honor 7 et fitbit Surge

[Olympien77124]

Bonsoir la communauté,

Petite question...est-il normal que je doive redémarrer ma montre et mon portable à chaque fois que je met celle-ci en charge ??

Si je ne le fais pas impossible de rétablir la liaison bluetooth et de synchroniser mes activités...

Ca devient lassant au quotidien, et c'est surtout qu'apparemment ça le fait à quasi tous ceux qui ont des mobiles Huawei...

[CarlosMo]

Bonjour @Olympien77124 c'est un plaisir d et'avoir ici avec nous dans la communauté de Fitbit. 

Ce que tu mentionnes n'est pas normal. La raison par laquelle tu trouves cet erreur est parce que l'Honor 7 n'est pas compatible avec Fitbit. Tu trouves les appareils compatibles dans cette liste. 

Dans ce cas, je te recommande de faire la synchronisation avec un dispositif alterne où avec un ordinateur qui possède bluetooth alterne et Windows 10.  Si tu as des difficultés avec la synchronisation laisse moi savoir stp. 

Tiens moi au courant. Si tu as des questions supplémentaires, la communauté est ici pour t'aider.