Correa del Surge despegada - ¿Garantia? -

[Rosaasin]

Hola, 

Tengo un Surge y se me ha despegado la correa, tiene un año y poco. Tiene garantía??

Me lo regalaron en las navidades pasadas y lo compraron el Amazon. 

Se me empezó a despegar en Noviembre cuando aun no tenía un año pero se me ha ido pasando. 

Espero que me puedan ayudar y dar una solución. 

Un saludo,

Rosa 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rosaasin! Lamento lo sucedido con la correa de tu Fitbit Surge. Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya has abierto una incidencia con ellos. 

Puedes ver la Garantía para averiguar qué es lo que te cubre este momento y el representante de Servicio al Cliente te dará las opciones que tienes. 

Déjanos saber cómo te va y si tienes más preguntas.