el 08-28-2017 18:31
el 08-28-2017 18:31
Mi reloj fitbit surge, se enciende una luz roja en el monitor, sale un triángulo en la pantalla, no puedo pasar pantallas táctiles y por la parte inferior del reloj solo se enciende una luz verde
el 08-29-2017 19:33
el 08-29-2017 19:33
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gonro! Es muy extraño que le pasen tantas cosas a la vez a tu Fitbit Surge. Déjame ayudarte.
Para quitar la luz roja, el triángulo y mover la pantalla táctil te recomiendo que reinicies tu Surge por lo menos tres veces seguidas.
Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están ayudando.
Déjanos saber cómo te va.