Correa despegada y garantía

[domnovo]

Se esta rompiedo la correa por el lado de los tornillos y veo por los foros que no hay recambios no entiendo como una firma como Fitbit no tenga esta incidencia controlada lo ho comunicado a atencion al cliente a ver como se soluciona

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @domnovo. Siento lo sucedido con la correa de tu Fitbit Surge. Actualmente no hay cambio para la pulsera. 

Si la pulsera está rota, es recomendable contactar a nuestro Equipo de Soporte para que evalúen el estado de la Garantía. 

En tu caso, me he puesto en contacto con ellos, y me han informado que ya les has escrito y que ya te están ayudando.

Cuéntame cómo te va y si tienes más preguntas.