le 06-20-2018 22:52
le 06-20-2018 22:52
Malgré 2 appels à l'AT Fitbit, je n'arrive pas à me sortir de difficultés de synchronisation ...
J'ai appliqué une procédure recommandée par mon dernier interlocuteur à l'AT ==> Reset total ...
1 - faire un arrêt complet du Surge (10 à 15 s sur les 2 boutons ...)
2 - retirer le Surge dans la page Bluetooth de l'iPhone
3 - redémarrer l'iPhone
4 - redémarrer le Surge
5 - redémarrer l'App Fitbit sur l'iPhone
Résultat : le Bluetooth de l'iPhone ne trouve pas le Surge ... (et donc ne synchronise pas ...)
NB pour info : si je lance le Surge Classic, il le trouve et cherche à s'appairer, mais apparaît un défaut d'appairage ...
Que puis-je faire ?
le 06-21-2018 07:50
le 06-21-2018 07:50
retirer le Surge dans l'application
retirer le Surge dans le Bluetooth
éteindre allumer / allumer les 2
le remettre par l'application uniquement
le 06-21-2018 08:42
le 06-21-2018 08:42
le 07-09-2018 11:08
le 07-09-2018 11:08
Bonjour, j'ai le même problème avec Surge et mon Z5 , message affiché "association refusée" . j'ai fais la procédure conseillée retirer surge de l'application éteindre les deux appareils et redémarrer l'association .... surge(classique) s'associe mais pas surge !!!
quoi faire ?
merci
le 07-09-2018 14:59
le 07-09-2018 14:59