el 05-08-2019 18:30
el 05-08-2019 18:30
La batería de mi SURGE no dura el día completo!! ya leí varios tutoriales de configuración para extender la duración de la misma y sigue igual sin durar el día completo
¡Resuelto! Ir a solución.
Solución aceptadael 05-08-2019 23:24
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 05-08-2019 23:24
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @RoBeRtOMtZ. Será un gusto asistirte con tu inquetud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Surge. Gracias por indicar que ya has leído varios tutoriales para extender la duración de la misma.
Puedes confirmar que sigues las recomendaciones del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadael 05-08-2019 23:24
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 05-08-2019 23:24
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @RoBeRtOMtZ. Será un gusto asistirte con tu inquetud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Surge. Gracias por indicar que ya has leído varios tutoriales para extender la duración de la misma.
Puedes confirmar que sigues las recomendaciones del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadael 05-09-2019 01:52
el 05-09-2019 01:52
Entre al link que mandaste, seguí las recomendaciones que se mencionan pero sigue igual el dispositivo la versión de mi firmware es 34.6.1
Solución aceptadael 05-09-2019 17:56
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 05-09-2019 17:56
Gracias por volver y por seguir las indicaciones recomendadas @RoBeRtOMtZ. Será un gusto seguir asistiéndote.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico.
Déjame saber si tienes más preguntas.
Solución aceptada