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Ecran de démarrage bloqué

Bonjour, 

montre acquise ce we.

Appli téléchargée sur google store : OK

Alimentation de la montre OK :

=> Synchronisation impossible + écran de ma montre SURGE montrant toujours le même message : Configuration  // fitbit.com/setup

 

Que dois je faire ??

merci d'avance pour votre aide

 

 

Édition Modérateur: Format

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@zaxel77 un plaisir de te voir rejoindre les utilisateurs Fitbit et la Communauté! 

 

Avant de tenter une synchronisation je souhaiterais confirmer si tu as bien tenté la configuration. En effet tant que le Surge ne sera pas associé à un compte il ne ce synchronisera pas. C'est pourquoi le message apparaît sur la montre. 

 

Assure-toi aussi que ton appareil est bien compatible avec la Surge et qu'il a une bonne connexion Internet. N'oublie pas non plus que le Bluetooth doit être actif.

 

C'est toujours un bon réflexe de redémarrer l'appareil avant de faire une manipulation comme celle-ci. Tente ensuite une nouvelle fois la configuration après.

 

Préviens-moi si le message apparaît toujours!

 

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