El botón de acción no funciona

[dhvasquez]

El botón de acción de mi surge no funciona

[AndreaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @dhvasquez! Será un gusto ayudarte con el inconveniente con el botón de tu Fitbit Surge. 

Te recomiendo que limpies el polvo que puede tener acumulado tu monitor con un palillo de dientes o con aire comprimido. ¿Qué es lo que no puedes hacer exactamente con tu monitor?

Déjame saber cómo te va.

[dhvasquez]

Buen día ya limpie el monitor y los botones de inicio acción y selección con un palillo el problema que tengo es con el botón de selección ya llego a seleccionar pero debo de apretarlo varias veces

Enviado desde mi iPhone

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicarnos que ya limpiaste los botones de inicio, acción y selección @dhvasquez. Discupa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Sigue participando en los foros.

[dhvasquez]

Buen día gracias espero el correo del equipo de soporte para dar solución a mi problema (el botón de acción no funciona)