Eliminar notificaciones Whatsapp

[Supervicente]

Hola a todos.

Estuve haciendo pruebas con las notificaciones de whatsapp del surge para volver a desactivarlas, no obstante hoy me he dado cuenta de que al pulsar el boton izquierdo del surge aparece un icono en la parte superior derecha de la pantalla que al tocarlo da acceso a las notificaciones que recibi, una vez leidas no desaparecen y no encuentro ningun modo de deshacerme de estas notificaciones pese a que lo desactive para que no me llegaran mas. Alguna idea o recomendacion?

Gracias anticipadas.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Es muy bueno verte por la Comunidad de Fitbit @Supervicente. Para borrar las notificaciones de WhatsApp en tu Surge debes de reiniciarlo:

1. Mantén pulsados los botones Inicio y Selección (a la izquierda y abajo a la derecha) del Fitbit Surge™ durante 10-15 segundos hasta que la pantalla parpadee o empiece a atenuarse.
2. Suelta los botones.
3. Cuando la pantalla se haya apagado completamente, espera 10 segundos y pulsa el botón de Inicio para encender de nuevo tu Surge.

Déjame saber si tienes más preguntas. 

[Supervicente]

Muchas gracias @AndreaFitbit, de hecho lo descubri anoche por casulaidad ya que periodicamente reseteo el dispositivo. Anoche despues de hacerlo vi que el simbolo de las notificaciones habia desaparecido.

Muchas gracias.

[AndreaFitbit]

@Supervicente, me alegra que hayas descubierto cómo quitar las notificaciones de tu Surge.

Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas, no dudes en volver. 

[raguirre65]

Ya se pueden recibir notificaciones del whatsapp en el Surge?????

Tengo un Iphone 5

[AndreaFitbit]

Gracias por tu pregunta @raguirre65, por el momento, solamente se pueden recibir notificaciones de WhatsApp en dispositivos Android. Puedes votar por la sugerencia Notificaciones whatsapp para iOS. 

Sigue participando en la Comunidad de Fitbit. 

[Scabrera]

 a mi me sigue pasando, y no se como resolverlo. 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de mi respuesta y gracias por compartir que todavía te pasa el inconveniente @Scabrera . 

Nuestro equipo está cociente del inconveniente, pero es posible que no podamos proporcionar una solución en el futuro inmediato. Continuaremos monitoreando la situación y mantendremos a nuestro equipo informado. Entendemos que esta no es la resolución que esperabas, pero sepas que siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos. Mientras tanto, sigue reiniciando tu monitor.

Gracias por participar en los foros.