am 03-01-2015 22:18
am 03-01-2015 22:18
Hier mal eine Frage an den Support,
wird es in absehbarer Zeit auch Ersatzarmbänder für die FitBit-Surge, vielleicht auch noch in unterschiedlichen Farben, geben ?
Für andere FitBit-Produkte gibt es ja eine reiche Auswahl, wäre schön, wenn es das so ähnlich auch für die Surge gäbe.
Vielen Dank und viele Grüße
Apfelkomplott
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06-18-2017 11:50
am 06-18-2017 11:50
am 07-26-2017 16:04
am 07-26-2017 16:04
Hallo, bei e-bay gibt es Armbänder für Fitbit Surge schon ab 3,90 Stck. Allerdings nur in schwarz.
Es ist sogar das Werkzeug dabei. Habe es selbst ausprobiert. Einfach super. Leider ist die Lieferzeit lang ( ca. 4 Wochen ).
Bei Amazon schnelle Lieferzeit, aber ca 22,00 Euro Stück. ( beide Seiten) Es handelt sich hier
tatsächlich um das Armband und nicht um das Gehäuse..
am 09-03-2017 15:20
am 09-03-2017 15:20
@Fitnessknut Danke für deinen Beitrag. Ich habe mir auch so eins bestellt, da ich meinen Surge gebraucht für ca. 30€ auf eBay gekauft habe und keine Garantie mehr drauf ist.
Der kleine Schönheitsfehler (Armband an den Schrauben ausgefranst und steht etwas hoch) stört mich zwar nicht, aber leider sitzt das Armband etwas locker und ich finde diese Lösung besser, als ein zusätzliches Loch reinzuschneiden.
Allerdings gibt es bei Amazon durchaus auch Händler, wo es länger dauert 😉
Wer allerdings noch Garantie hat, sollte es lieber erst beim Support versuchen, da dadurch die Garantie erlischt
am 09-16-2017 20:23
am 09-16-2017 20:23
ich kann nur bestätigen wie frustrierend das Theam armabnd an der Surge ist.
ich hbe selber nun schon viele Surge wieder mit neuen Armbändern ausgestattet. Lasst es euch gesagt sein, es sind nicht nur die Armbänder welche durhcden Schweiß er aktiven sportarten kaputt geht.
Der Deckel korrodiert und das Armband schmeisst unten blassen und reisst dann irgendwann raus. Die China Armbänder halten erstaunlich lange... länger als die originalen. Aber das wechseln und reinigen sollte mann schon ein paar mal gemacht haben. wir reden hier von 250€ hardware, welche ja nun nicht unbedingt defekt sein soll.
wer Hilfe braucht, soll sich doch bei mir melden...
und ja die Support Geschichten mit den Garantien als 2 Besitzer sind echt schaurig. als Erstbesitzer wird mann sogar ab der vierten Surge von der Garantie ausgeschlossen...
gruß
Exclusiv
am 09-16-2017 20:35
am 09-16-2017 20:35
nochmal als Nachtrag. auch wenn ich die Ursprungssurge nicht mehr habe..... Weiterverkauft..
nutze ich meine mir gebraucht gekaufte surge und selber repariert Tag und nacht.
ich habe noch nichts bessseres finden können. Akku hält 5-7 Tage . bei intensiver Lauf und Radfahr tracking Geschichte immer noch 3 Tage. alles Top.
Und naja, reparieren kann mann sie auch.....
am 09-28-2017 12:03
am 09-28-2017 12:03
So nun ist es wieder soweit. Die Ersatzuhr hat nicht einmal 6 Monate gehalten )-:,,,,
Schon wieder löst sich das Band oben von der Uhr ab.
Ich trage die Uhr 24 Std. am Tag, denke nicht, dass sie dafür gemacht sind, Sie kommt auch nicht mit Wasser in berührung !!!!
Den Support habe ich vor 4 Tagen angeschrieben !!!
Keine Antwort )-:
echt traurig--------
am 09-28-2017 14:56
am 09-28-2017 14:56
am 11-11-2017 23:36
am 11-11-2017 23:36
Hallo, bin am überlegen mir eine Surge zuzulegen da ich für die Arbeit ein einigermaßen zuverlässiges Diagramm der Herzfrequenz brauche. Wenn dann noch ein eigenständiger Tracker zum Joggen Radfahren mit dabei ist um so besser 🙂 GPS hat zwar nicht oberste Priorität aber durchaus wichtig, daher meine Frage: Wirkt sich solch ein Armband wechsel auf das GPS aus ??? Mir wurde gesagt dass sich das GPS im Band befindet und bei einem Wechsel dieses quasi nicht mehr funktionieren wird.
am 11-12-2017 00:46
am 11-12-2017 00:46
am 11-12-2017 01:18
am 11-12-2017 01:18
Also am besten regelmäßig sauber machen, ich möchte sie eh nicht nonstop am Arm tragen, nur bei Bedarf, Arbeit und Sport.
Aber danke für die schnelle Antwort, dann braucht man dieses *Spezielle Werkzeug* das bei den Bändern dabei ist um diesen Sticker *umzubauen* ??
am 11-12-2017 07:05
am 11-12-2017 07:05
am 11-15-2017 10:24
am 11-15-2017 10:24
habe bei SportXX eine FitBit Surge gekauft, nach 8 Monaten löste sich am Billigen Armband die obere Schicht. Der Kundendienst der Migros schickte sie anschliessend an den Migros Service. Nach einem Monat erhielt ich eine Geldgutschrift der Migros von Fr. 261.-zugeschickt. (Neupreis Fr.- 289)
Die Begründung war, dass das Armband nicht repariert werden könne.
Ich konnte nur den Kopf schütteln, darum kann ich nur raten die FitBit Surge nicht zu kaufen.
am 01-16-2018 21:45
am 01-16-2018 21:45
Hallo,
sehe ich auch so.Vier Schrauben.
Bei meiner Nachfrage bei FitBit wie ich zwei Ersatzarmbänder käuflich erwerben könnte wurde ich unfreundlichst darauf hingewiesen das die Garantie abgelaufen sei.
Meine Anfrage bezog sich nicht auf die Garantie zweier Uhren, sondern die Nachfrage wie ich zwei Armbänder käuflich erwerben könnte.
Es folgte ein Angebot von 20% Erstattung bei Neukauf der Uhren.
Fazit obwohl die Uhren meiner Meinung nach Top sind ist der Service und das Angebot an Ersatzteilen stark verbesserungswürdig.
Mit freundlichen Grüßen
PS: Nie wieder FitBit
am 01-16-2018 23:01
am 01-16-2018 23:01
am 01-17-2018 20:21
am 01-17-2018 20:21
Hallo liebe Surge-Nutzer,
da ich gerne eine andere Farbe wollte, habe ich mir ein Ersatzband für meine Surge im Internet bestellt und habe weiterhin Freude an meiner Surge im neuen Design 🐵 Das Armband ist, wie beschrieben, eigentlich nicht für einen Tausch vorgesehen, man kann es trotzdem mit einem scharfen Messer vorsichtig von der Surge lösen (nachdem man die Schrauben geöffnet hat). Da das erste Band verklebt ist, wird sichergestellt, dass kein Wasser eindringt. Duschen und Baden mit der Surge ist sowieso nicht empfehlenswert und Schweiß oder Regenwasser hält meine Surge ohne Probleme aus. Beim Reinigen muss man natürlich auch vorsichtig sein. Viele Grüße, Rädschi
am 01-17-2018 20:29
am 01-17-2018 20:29
Vorsicht, das neue Armband muss auch wieder verklebt werden.
Aber bitte nicht wieder mit dem klebepad. Das sieht nämlich dafür, das der feuchte schweiss schön lange unter dem Armband bleiben kann und die Antenne korrodiert...
Kleben auf jedenfalls mit flexiblen Sekundenkleber, so mach ich es....
Das gibt dem Armband dann Stabilität auf dem Uhren Rahmen...
am 01-20-2018 10:59
am 01-20-2018 10:59
Wie kann ich meine FitBit Surge in einem solchen Fall am besten reparieren lassen - reicht ein Email an den FitBit-Support (habe ich bereits gemacht)? Besten Dank für prompte Erledigung.
Markus
am 01-22-2018 09:49
am 01-22-2018 09:49
am 01-26-2018 13:36
am 01-26-2018 13:36
Hallo,
ich habe meine erste Fitbit seit 11/2015. Das Armband hat dann bis 05/2017 gehalten. Nachdem ich es moniert habe, hat FitBit die komplette Uhr anstandslos getauscht. Im November 2017 hat das neue Armband schon wieder Blasen geworfen. FitBit weigert sich jetzt die Smartwatch nochmals zu ersetzen. Ich finde, dass es ein von Beginn an bekannter Fehler war und FitBit entweder die Uhren komplett zurückrufen und gegen Uhren, an denen dieser Fehler nicht auftritt tauschen, oder den ursprünglichen Kaufpreis ersetzen sollte. Das Angebot auf ein neues Modell mit 25 % Rabatt zu wecheseln, finde ich eine Frechheit!!!
am 01-26-2018 15:27
am 01-26-2018 15:27