Extinction montre surge malgré charge complète.

[Toto3462]

Bonjour,

Nouveau sur ce chat et heureux propriétaire d'une fitbit surge depuis la semaine dernière, cette dernière s'éteint seule sans possibilité de relance.

La seule solution est de brancher la montre sur une source d'énergie et à ce moment elle repart jusqu'au prochain arrêt. 

Ce jour cela s'est produit à 5 reprises.

Avez vous des solutions?

Merci d'avance pour les réponses.

Cordialement.

[SunsetRunner]

@Toto3462 content de t'accueillir dans la Communauté ! 

Comme tu le mentionne l'arrêt de la Surge, si elle a encore de la charge, est três loin de son comportement normal. 

Pour commencer, ma recommendation serait de redémarrer l'appareil pour voir si avec ê il retrouve un comportement normal. Autrement pour tout remettre à zéro, je te recommande aussi de directement la configurer à nouveau. 

Si malgré tout elle continue à s'éteindre toute seule alors il faudra voir de plus près ce qui arrive.

Dans ce cas préviens-moi !

[Toto3462]

Bonjour

J'ai donc fait un arrêt marche. Pour le moment plus de problème.

Je reviendrai vers vous si cela se reproduit.

Merci pour votre réponse. 

Jean-Michel 

[SunsetRunner]

@Toto3462 content de voir que le problème ne se présente plus !

Surtout tient-moi bien au courant dans le futur !