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FITBIT SURGE MALFUNZIONANTE

in data ‎06-20-2015 21:44 - data ultima modifica ‎09-16-2015 06:57 autore Moderator Alum

in data ‎06-20-2015 21:44 - data ultima modifica ‎09-16-2015 06:57 autore Moderator Alum

Ciao a tutti, ho acquistato 2 mesi fa un orologio fitbit surge. da una settimana il Touch non funziona più, quindi visualizzo solo l'orologio e non i passi, le pulsazioni ecc.. ed in più la batteria si scarica in meno di una giornata. Qualcuno è in grado di aiutarmi ? grazie

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2 RISPOSTE 2

in data ‎06-24-2015 09:20

in data ‎06-24-2015 09:20

ciao @MassimoRiboldi prova a riavviare il Surge ... se anche cosi non si risolve ti consiglio di scrivere al supporto http://help.fitbit.com/?l=it&cu=1&fs=ContactUs. Cosi ho risolto il problema che avevo 😉

Soluzione accettata

in data ‎07-06-2015 22:50

in data ‎07-06-2015 22:50

Ciao @MassimoRiboldi, benvenuto al Community Fitbit!

 

Giustamente come @dak971 ha scritto, sarebbe ottimo riavviare il tuo Fitbit Surge. Se il problema persiste, puoi contattare direttamente il supporto per ottenere più informazioni sulla garanzia del prodotto.

Fitbit Community ModeratorFrancisco Fagiani | Moderatore del Community in Italiano, Spagnolo e Inglese

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