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Facture d'achat Surge, bracelet cassé

le ‎10-30-2015 15:31 - dernière modification le ‎11-21-2015 00:48 par SunsetRunner

le ‎10-30-2015 15:31 - dernière modification le ‎11-21-2015 00:48 par SunsetRunner

Bonjour la communauté

 

Voila, j'ai acheté dans la boutique un surge en Août dernier. le bracelet est déjà cassé.

pour clôturer mon dossier auprès de l'assistance il me faut fournir la copie de la fracture d'achat. impossible de remettre la main dessus, et je ne trouve pas le moyen pour en ré-imprimer une autre.

quelqu'un aurait une solution ?

 

Édition de Modérateur: Mise à jour du Titre pour plus de clarté.

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1 RÉPONSE 1

le ‎10-31-2015 14:10

le ‎10-31-2015 14:10

Bonjour @ottebaert c'est un plaisir de t'avoir avec nous. Dans ce cas, je t'invite a contacter notre équipe de support pour recevoir de l'aide supplémentaire. Tu peux les contacter ici: http://help.fitbit.com/?l=fr&cu=1

Carlos M | Modérateur, Fitbit

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