Fitbit Surge funciona solo conectado

[Germanzetti]

Tal como dice el titulo "Fit Bit Surge Funciona Conectado al Usb pero al desconectarlo queda tildado y se apaga"

No puedo encontrarle la solucion.

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno verte por la comunidad @Germanzetti. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los problemas con la batería de tu Surge. Gracias por indicarme que solo funciona conectado.

Te recomiendo que verifiques cada uno de estos pasos:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia de nuevo el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
• Para mas detalles también revisa este articulo de ayuda: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

Si en caso sigas teniendo problemas con batería, déjamelo saber para ponernos en contacto con soporte técnico. 

Déjame saber si tienes más preguntas.