Fitbit Surge geht nicht mehr an

[Freshdax]

Hallo liebe Freunde,
Seit neuestem funktioniert meine Surge nicht mehr. 😞
Als ich sie ganz normal aufladen wollte, war sie nach 5 Stunden immer noch nicht voll, also neben der Batterieanzeige war zwar dieser Blitz zum aufladen, doch der Akku war genauso bei 25% oder so wie vorher. Ich dachte dann es wäre ein kleiner Bug, und wollte das Problem selbst beheben. Aber so dumm wie ich bin, habe ich die Surge ausgemacht (Einstellungen, ausschalten) und wollte sie danach wieder einschalten, also wie ein Neustart. Doch jetzt geht die Uhr nicht mehr an, doch wenn ich den Bildschirm berühre, dann leuchtet das Display kurz auf, es wird aber nichts angezeigt. Könntet ihr mir helfen? Danke :3

[KarlaFitbit]

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Oh man! 😕 Wahrscheinlich ist das Display schon defekt. Ich empfehle dir den Support zu kontaktieren, trotzdem würde ich einen Restart durchführen. 

Danke und alles Gute!