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Fitbit surge mostra la scritta fitbit.com/setup

in data ‎08-11-2018 18:55 - data ultima modifica ‎08-13-2018 04:17 autore Fitbit Moderator

in data ‎08-11-2018 18:55 - data ultima modifica ‎08-13-2018 04:17 autore Fitbit Moderator

Ho un Fitbit surge appena tirato fuori dalla scatola.

 

Ho scaricato la app sul mio profilo (Windows 10 e iphone SE) e sono riuscito ad associarlo al mio profilo. Lla sincronizzazione è ok ma lo schermo sullo smartwatch resta  nero con la scritta "configurazione" in varie lingue che scorre e la scritta fitbit.com/setup fissa sotto.

In pratica... non si accende, pur essendo stato in carica per ore.

Cosa posso fare?

 

 Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

 

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1 RISPOSTA 1

in data ‎08-13-2018 04:16

in data ‎08-13-2018 04:16

@Lucappi Benvenuto nel forum della Community italiana.

 

Sono contento di poter aiutarti a completare la configurazione del tuo Fitbit Surge. Complimenti per aver acquistato il tuo nuovo rilevatore Fitbit. Se ancora vedi la scritta fitbit.com/setup sullo schermo questo vuol dire che il tuo dispositivo non è stato correttamente configurato. Fino a completare questa procedura le tue dati non verranno mostrati.

 

Per favore assicurati di seguire questi passi per completare la configurazione. Se ancora trovassi qualche difficoltà, potresti visitare questo articolo. Puoi trovare il manuale del tuo Surge su questo sito.

 

Spero sia di aiuto. Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.

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