Fitbit surge plusieurs problème

[Kevin67]

Bonjour,

J'ai acheté aujourd'hui une fitbit surge que j'ai réussi à paramétrer correctement.

Dans l'application smartphone J'ai activé les notifications pour les appels et SMS. Pourtant quand je reçois un appel ou un sms je n'ai aucune notification sur la montre connectée.

J'ai éteint, à rallumer la montre aucun effet. J'ai éteint et rallumé mon smartphone aucun effet.

Je ne sais plus quoi faire et ça commence vraiment à m'énerver parce que je l'ai quand même payer 250 €.

Aussi j'aimerais savoir s'il a montre est étanche si je mais je me lave les mains par exemple ou si je vais à la piscine pour un autre exemple.

Merci de votre aide !

[CarlosMo]

Bonjour @Kevin67 content de t'avoir ici avec nous dans la Communauté Fitbit.

Je suis désolé d'apprendre que tu trouves cet inconvénient.  Pour mieux t'aider, peux-tu indiquer le portable que tu possèdes? 

Voici la liste des dispositifs compatibles.

Le Surge n'est pas étanche. Il faut l'enlever au moment d'aller à la piscine et quand tu te laves les mains.

Si tu possèdes des questions supplémentaires, la Communauté est ici pour t'aider.