Indicatore led sulla destra dello schermo

[pavlein]

A pagina 7 del manuale italiano (Panoramica di Surge) è raffigurato un "indicatore led" sulla destra dello schermo: qualcuno l'ha visto funzionare e sa a cosa serve? Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[DavideFitbit · Accepted solution]

Benvenuto al community Fitbit @pavlein, questo indicatore LED a destra è attualmente utilizzato internamente dal team di sviluppatori Fitbit con lo scopo di test e sviluppo del prodotto. E' possibile che sia utilizzato per un tipo di notifica in futuro.  Vi farò sapere se c'è qualche aggiornamento del Surge che includa questa funzione. Spero sia di aiuto. 

[gianchi70]

ciao il mio dispositivo il led rosso da 4 giorni rimane accesso fisso è normale ?

[DavideFitbit]

@gianchi70, non è normale che sia accesso tutto il tempo, prova per prima cosa a riavviare il tuo Surge e subito dopo sincronizza il dispositivo con il tuo telefono o computer. Stammi in comunicazione se continui a vedere il led rosso accesso dopo aver eseguito questi passi.  

[mirco]

Qualcuno sa rispondermi? il led rosso rimane sempre acceso. l'Ho spento e sincronizzato ma rimane tale e quale.

Grazie

[DavideFitbit]

Benvenuto alla Community italiana @mirco, inoltre a spegnere e sincronizzare il tuo Surge hai anche provato a riavviare il dispositivo?  

Questo dovrebbe aiutarti a disattivare l'indicatore led rosso, se l'avessi già fatto, prova a riavviarlo almeno tre volte. Spero sia di aiuto, tienimi aggiornato. 

[mirco]

No mi indicheresti le modalità grazie

Ferrarese Mirco

Moderator edit: format

[DavideFitbit]

@mirco, per riavviare il tuo Fitbit Surge puoi eseguire i passi in questa pagina, spero sia di aiuto. 

[mirco]

Prtroppo nonostante le Vostre indicazioni operative il led rimane acceso
con l'aggravante di un aumentato assorbimento energetico della batteria con
conseguente durata limitata a 24 del dispositivo.
Altre possibilità ?
grazie e saluti

Moderator edit: removed personal info

[DavideFitbit]

@mirco, è un po' strano che il led rimanga ancora accesso, come alternativa prova a configurare il tracker come un nuovo dispositivo, durante la configurazione puoi selezionare "Configurare come nuovo" e poi "Account esistente" e continua con il processo normale d'impostazione dal Computer o dal Dispositivo Mobile. Spero questo sia di aiuto, tienimi aggiornato. 

[RobertoFit]

Salve a tutti,

ho un fitbit surge da circa 7 mesi, finora nessun problema.

Da qualche giorno ho l'indicatore led rosso acceso, fisso, inoltre il surge si scarica in 24/48 ore.

Ho fatto tutto quello che avete suggerito ma niente.

Spento, riacceso, riavviato diverse volte, cancellato e riaccoppiato con il software.

Sembra funzionare correttamente, ma si scarica rapidamente e il led è sempre acceso.

E' proprio una fregatura il surge?

[DavideFitbit]

Ciao @RobertoFit, benvenuto al forum della Community. 

Potresti confermare se stai ancora trovando questo inconveniente? Grazie anche per confermare che hai già provato a riavviare il dispositivo, come suggerito. E' sempre utile controllare che il dispositivo sia anche aggiornato all'ultima versione disponibile del firmware. 

Hai continuato a visualizzare il led rosso dopo sincronizzare il dispositivo con il computer o dispositivo mobile? 

Riguardo alla batteria che si scarica più presto da quanto dovrebbe, assicurati di aver provato questi passi, e fammi sapere se continua a darti problemi. 

Tienimi aggiornato per favore.