Je ne peux plus faire glisser l'écran sur ma Surge

[Favre]

je ne peux plus faire glisser l'écran sur ma surge.

Bloqué sur la fonction heure. Si j'appuie sur le bouton de gauche, j'arrive sur le menu course mais toujours impossible de slider, je peux déclenché le satellite. je ne peux plus avoir accès au autres fonctions

J'ai effectuer plusieurs redémarrage, pas d'amélioration.

Auriez vous la solution?

Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Favre. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails et d'avoir redémarré ta montre connecté. 

Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as déjà un cas ouvert. Ma recommandation serait que tu continues les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.