Keine Benachrichtigung von iOS-App auf Surge

[Benutzername]

Ich habe desöfteren das Problem, dass ich zwischenzeitlich ab und zu und nicht immer alle SMS-Benachrichtigung auf meinem Surge angezeigt bekomme.

Freundliche Grüße

[Benutzername]

Ps. Benachrichtigungen sind aktiviert und BT-Verbindung steht.

Grüße

[MarcelBK]

Hey @Benutzername! Versichere dich dass Bluetooth Classic eingeschaltet ist und der Tracker mit deinem Telefon gekoppelt ist. Beachte bitte ebenfalls Folgendes:

• Wenn auf deinem Mobilgerät eine Textunterhaltung geöffnet ist, erhältst du keine Benachrichtigung aus dieser Unterhaltung.
• Wenn du gelegentlich eine Benachrichtigung nicht erhältst, kann das daran liegen, dass der Tracker zum Zeitpunkt, als die Benachrichtigung eingegangen ist, synchronisiert wurde.
• Solltest du Benachrichtigungen erhalten, die offenbar verzögert sind, ist womöglich die Bluetooth-Verbindung zwischen dem Tracker und dem Mobilgerät instabil. Wenn Bluetooth regelmäßig Probleme bereitet, solltest du deinen Gerätehersteller benachrichtigen.
• Wenn andere Bluetooth-Geräte mit deinem Mobilgerät verbunden sind, kann dies die Störung verursachen und die Anzeige von Benachrichtigungen auf deinem Tracker verhindern. Weitere Informationen findest du unter Die Fitbit-App für iOS verursacht Störungen bei meinen anderen Bluetooth-Geräten.

Was hast du denn schon alles versucht um die Schwierigkeiten zu beheben?