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La batteria dura meno di due giorni

in data ‎03-23-2017 13:09 - data ultima modifica ‎03-24-2017 03:45 autore Fitbit Moderator

in data ‎03-23-2017 13:09 - data ultima modifica ‎03-24-2017 03:45 autore Fitbit Moderator

Purtroppo sul mio surge acquistato da poco la durata della batteria è calata e dura anche meno di due giorni con tutti i sensori spenti. Ho provato anche un caricatore per smartphone ma senza risultati. Ho quindi anche provato a riavviare ma lo schermo non si spegne come descrive la guida.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎03-24-2017 02:14

in data ‎03-24-2017 02:14

Salve @CIMO81Z. Grazie per provare a risolvere questo problema prima di contattarci. La carica del tuo Fitbit Surge dovrebbe durare fino a 7 giorni. Se hai provato ad eseguire queste raccomandazioni senza fortuna ti consiglio di contattare il Supporto Clienti.

 

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