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12-14-2020
17:24
- dernière modification le
01-01-2021
17:59
par
GraceGFitbit
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12-14-2020
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01-01-2021
17:59
par
GraceGFitbit
Bonjour,
La batterie de ma montre Surge se décharge au bout d'une journée !!
peux ton changer la batterie et quel est le coût ou bien que faire ?
Merci de votre réponse
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 01-01-2021 18:55
le 01-01-2021 18:55
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Christophe64. Je suis désolée d'apprendre que tu as cet inconvénient.
Ce n'est pas possible de changer que la batterie du Surge et pour l'instant nous n'avons pas un centre de réparation.
J'ai crée un dossier pour toi avec l'équipe du SAV. Je te recommande de vérifier avec eux quel est l'état de ta garantie et quels sont les options pour toi.
Tiens moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires.
Au nom de tous les collaborateurs de Fitbit, je te souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.🎆