Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Vick64.
Mi dispiace di sapere che la batteria del tuo Fitbit Surge si scarica subito. Grazie per seguire i consigli trovati sul sito prima di contattarci. La batteria del tuo dispositivo Fitbit non si può sostituire e non si raccomanda di aprire il dispositivo per installarne una nuova.
In questo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro saranno lieti di cercare una soluzione il più presto possibile.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
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