el 02-04-2019 17:27
el 02-04-2019 17:27
Hola, a pesar de haber reiniciado el reloj, la pantalla no responde correctamente.
Este es mi segundo Surge pues ya me han tenido que reemplazar el anterior pues no funcionaban los botones!
Solución aceptadael 02-05-2019 01:49
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-05-2019 01:49
@Navegante62 Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.
Lamento escuchar que tu Fitbit Surge no funcione correctamente. Gracias por reiniciar tu dispositivo antes de contactarnos. Antes de contactar con nuestro equipo de Atención al cliente, te ruego confirmes que has seguido estos pasos.
Quedo a la espera de tu gentil respuesta.
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