Le entró agua, ¿dónde o cómo lo reparó?

[Rubyma]

Se le entró agua en la piscina y ya no funciona. Donde o cómo lo reparó?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rubyma. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del agua que le entró a tu Fitbit Surge.

No es recomendable que nades con tu monitor. Para quitar el agua de adentro te recomiendo que pongas tu Surge en un tazón con arroz durante 24 a 48 horas. Luego para volverlo a encender puedes reiniciarlo.

Déjame saber cómo te va. 

[janual]

A mi me pasó lo mismo y ya no funciona el ritmo cardíaco. Lo pudiste reparar? El mio lo he reseteado muchas veces y nada

[EdsonFitbit]

@janual Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.

Lamento escuchar que tu Fitbit Surge no registre tu ritmo cardíaco. Gracias por tratar de repararlo antes de contactarnos. Para ayudarte he creado un caso con nuestro equipo de Atención al cliente. Por favor revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico los próximos días. Ellos te dirán cómo proceder lo más pronto posible.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.