Mode activité vélo Surge

[eddyrider]

Bonjour,

Voilà mon problème j utilise en majorité ma montre pour le vtt des que je la met en route en activité vélo le gps cherche la connection puis j arrive sur l ecran pour démarrer l activité avec la touche play ben la rien ou alors elle démarre 3h après et pour l arrèté idem je commence à regrèté les 250 euros!!!!

Édition de Modérateur : Mise à jour du Titre pour plus de clarté.

[VictorFitbit]

Bonjour @eddyrider! Le signal du GPS vient directement d'une douzaine de satellites qui orbitent autour de la Terre. Il est nécessaire d'etre dans un endroit assez dégagé entre toi et le ciel pour que le signal se trouve plus rapidement. Si le problème persiste, tu devrais faire un redémarrage. 

[eddyrider]

Ok merci je vais essayer.

[Dim31]

Bonjour eddyrider,

la vitesse du fix du gps de la surge est assez aléatoire, elle ne peut pas se pré-positionner avec les relais téléphoniques comme un smartphone.

Perso le plus long que j'ai eut ça doit être à peine plus d'une minute à attendre (sans bouger dans un lieu dégagé).

[eddyrider]

je vais essayer tout vos conseil et vous donnerais des nouvelles

[CarlosMo]

@eddyrider C'est un plaisir de te revoir. Laisse nous savoir quand tu as des nouvelles. 

[eddyrider]

Alors je gps est bien trouvé mais impossible que la session commence quand j appuis sur le bouton play rien ne se passe et j ai une petite barre verticale à coté du symbole play!!

[Dim31]

Que pour l activité vélo ou pour toutes demandant le gps?
Ça a déjà marché avant?
Tu as le dernier firmware?

[eddyrider]

oui j ai le dernier firmware, et ça le fait avec toutes les activité j ai re testé cette aprem pendant ma sortie et oui ça marchais avant

[Dim31]

Moi je vois rien d autre que le sav alors

[Dim31]

Essayez quand même un factory reset on sait jamais

[CarlosMo]

Est-ce que tu trouves encore des soucis @eddyrider? 

[eddyrider]

Chez moi ça fonctionnais je verrai à ma prochaine sortie

[CarlosMo]

@eddyrider Merci pour ta réponse! Laisse la communauté savoir si tu trouves encores des soucis. 

[eddyrider]

Bon c'est mitigé toujours des problèmes de démarage d 'activités que se soit avec gps ou sans et j ai de la condenssation sur l intérieur de l'écran.

[Dim31]

Humidité à l intérieur... Go sav

[CarlosMo]

Bonjour @eddyrider, je t'invite a contacter notre équipe de support ici.