No me sincroniza

[Achave]

Acabo de sacar mi Surge de la caja, lo he puesto a sincronizar, me pidió cargarlo, y llevará una hora cargando y no reacciona, parece pillado en una sola pantalla como una flecha girado derecha, los botones no funcionan, siempre esa pantalla.

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Achave! Para poder ver las funciones del Surge cuando está nuevo tienes que configurarlo después de ponerlo a cargar. Una vez tu monitor ya está configurado, lograrás ver el menú y las funciones del mismo. Encontrarás adjunto el Manual del producto para ver sus funciones.

Déjame saber si necesitas más ayuda.