No se sincroniza

[natta]

el reloj no se sincroniza desde el 26 de  junio y tiene la hora atrasada ..he hecho todo lo que me han dicho que tengo que hacer y nada de nada ...soy monitora de actividades dirigidas y esto me pone verde ...necesito que este bien ,,.....

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[AndreaFitbit]

Es muy bueno volver a verte por la comunidad @natta. Será un gusto ayudarte a volver a sincronizar tu Fitbit Surge. Gracias por indicar que has hecho todo lo que te han dicho que tienes que hacer. 

Confirma que has seguido los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? Dinos en cuál de los pasos ya no puedes continuar.

Estaré por aquí por si tienes más preguntas.