Pantalla táctil no funciona

[unamigo]

La pantalla táctil, no la puedo cambiar de actividad, solo funciona en carrera alguien me puede comentar algo.... Gracias

Editado por moderador: formato y título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @unamigo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla táctil de tu Fitbit Surge. 

Para hacer que funcione te recomiendo que reinicies tu monitor:

1. Mantén pulsados los botones Inicio y Selección (a la izquierda y abajo a la derecha) del Fitbit Surge durante 10-15 segundos hasta que la pantalla parpadee o empiece a atenuarse.
2. Suelta los botones.
3. Cuando la pantalla se haya apagado completamente, espera 10 segundos y pulsa el botón Inicio para encender de nuevo el Surge.

Déjame saber cómo te va. 

[Ferrador]

A mi tampoco me funciona, he seguido las instrucciones y sigue sin cambiar la pantalla,

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ferrador. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla táctil de tu Fitbit Surge. Gracias por indicar que has seguido las instrucciones.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en la comunidad.