Pbm écran tactile et impossibilité de redémarrer

[Nico974]

Bonjour j'ai acheté aujourd'hui une montre fitbit surge. Je pense que j'ai un problème au niveau du bouton d'accueil puisqu'il faut appuyer fort pour sortir de l'horloge. Qd j'arrive au niveau de l'alarme l'écran tactile ne fonctionne pas impossibilité d'aller à droite et à gauche. J'ai essayé de redémarrer mais ça ne marche pas. Quelqun pourrait m'aider? merci

[CarlosMo]

Bonjour @Nico974 content de t'avoir ici avec nous dans la communauté de Fitbit.

Je suis désolé d'apprendre que tu trouves cet inconvénient. Dans ton cas, je t'invite a lire le lien suivant: Bouton accueil sans réaction.

Tiens-moi au courant de l'évolution de ton souci. J'espère que tu trouveras cette information utile.