Pedido

[Crisrc]

Buenas tardes:

Soy una clienta que acaba de hacer un pedido.
El número de pedido es: 1100454342, quería confirmarles bien mi dirección de envío completa ya que no se si la habéis cogido bien.
Ademas he pedido unas pulseras intercambiables creyendo que servían para mi fitbit de ritmo cardiaco, pero no sirven y era por si podían cacelar y solo enviarme el monitor de frecuencia cardiaca.
por favor ruego que me contesten lo antes posible ya que no hay otra forma de ponerme en contacto con ustedes.

[quanticone]

Hola Cris,

Si lo pediste en la tienda de fitbit, prueba a enviarles un mail a support-es@fitbit.com . A mi me pasó lo mismo, en el mail que recibí la dirección venía incompleta pero me confirmaron que ellos la tenían completa.

Tardan un poco en contestar, también puedes hacerlo vía Twitter a @FitbitES dónde suelen contestar más rápidamente.

[FagianiFitbit]

@Crisrc no te preocupes por la confusión en tu orden. Como @quanticone ha escrito, lo mejor es contactar directamente al servicio al cliente. Si ya lo hiciste, porfavor déjame saber si ya te respondieron