el 03-15-2017 21:08
el 03-15-2017 21:08
Hola a todos:
Luego de hacer una revisión de los relojes aptos para ejercicios elegí el Surge y al empezar a usar comienza a aparecer ciertos cuestiones que son ocultas al público en general.
Esta es mi lista por orden de gravedad:
1) La correa se rompe y NO SE CONSIGUE REPUESTOS,
2) Definitivamente la recepción del satélite de gps es lenta (vean mis post anteriores),
3) Las pulsaciones son una guia -mejor una burda guia- pues hay errores de hasta 30%.
Debo decir que por (1) envié un mail a Soporte técnico con la factura de compra. Ahora a esperar.
Por (2) me dicen lo que se lee en los manuales de equipos con antena GPS, pero soluciones ninguna, por cierto ¿saben que la antena está adherida a la correa?
En caso de (3), bueno...depende de muchisimas cosas y en mi caso puedo tolerarlo porque trato de no llegar a mi frecuencia máxima, para otros esto puede ser importante.
Estaba pensando en relagarle uno a mi esposa, pero con esto en mente, creo que si no tengo pronta solución, lo mejor es cambiarme a Polar o Apple.
Saludos.
el 03-25-2017 14:41
el 03-25-2017 14:41
Hola @Osmio es un gusto tenerte en la comunidad de Fitbit con nosotros. .
Lamento saber que tienes este inconveniente con tu Surge. Puedes confirmar la respuesta del equipo de soporte técnico?
Estaré a la espera de la respuesta.
el 03-25-2017 20:44
el 03-25-2017 20:44
Hola Carlos:
Efectivamente el equipo tecnico se comunico conmigo y me repuso el Surge pues estaba dentro de la garantia, por tanto el item #1 de mi post esta resuelto, al menos momentaneamente.
Respecto al #2, ya se ha discutido el tema y no hay solucion. Hay que tener paciencia y esperar lograr la señal de gps.
El item #3, a menos que sea un deportista que le guste estar cerca del maximo de LPM no es grave y solo hay que estar informado.
Cualquier duda a vuestra disposicion.
Saludos