Perte données sommeil du Surge

[Guppy257]

Bonjour,

j'étais en voyage intinérant ces dernières semaines. Je ne pouvais pas synchroniser chaque jour mais plusieurs fois par semaine.

J'ai toujours pu récupérer mes données d'activité de jour mais les sommeils était perdus.

Le surge ne garderait-il 1 nuit contre 7 jours?

Merci

Édition de Modérateur: Mise à jour du Titre pour plus de clarté.

[CarlosMo · Accepted solution]

@Guppy257 C'est un plaisir de te revoir dans la communauté! C'est bizarre que l'information de sommeil n'a pas été sauvegardé. Je te recommande de essayer à nouveau si cela marche et ensuite, tu peux re enregistrer ton sommeil manuelement ici: https://www.fitbit.com/sleep

[Guppy257]

Bonjour, 

le problème persiste toujours.

2 cas de figure :

Je suis à l'étranger et ne peux pas synchroniser tous les jours (pas de connexion internet).

Je suis dans mon pays de résidence mais j'oublie tout simplement de synchroniser.

à chaque fois seules les données de la dernière nuit sont synchroniser.

Quelques exemples en pièce jointe.