Plus de fonction tactile de l'ecran

[marc_60]

Bonjour,

Ma montre a eu de la buée qui est apparue il y a peu, puis les fonctions tactiles sont devenues difficiles et maintenant il n'est plus possible de commander aucune fonction à partir de l'écran. 

J'ai réalisé un redémarrage de la montre sans succès. 

Une solution?

Merci d'avance

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @marc_60! Je suis dessolé d'apprendre que ta Surge a eu de la buée, et maintenant l'écran tactile ne fonctionne plus. Merci d'avoir partage des détails et d'avoir re demarré la Fitbit à fin de trouver une solution. Je me suis permis de creer un dossier pour toi dans notre S.A.V. pour qu'ils puissent mieux t'aider et de donner des options selon la garantie. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentif à ton courriel s'il te plaît. 

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂