le 04-10-2016 14:50 - dernière modification le 08-14-2017 23:33 par SunsetRunner
le 04-10-2016 14:50 - dernière modification le 08-14-2017 23:33 par SunsetRunner
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter la fitbit surge et depuis le premier allumage l'ecran clignote en permanence un peu comme si elle passait d'un contraste haut à bas, ce n'est pas un problème de rétroéclairage et j'ai déjà essayer de la redemarrer sans résultat.
le 04-11-2016 14:57
le 04-11-2016 14:57
Bonjour @Thibaut1212 et bienvenu dans la Communauté Fitbit! 😄 C'est un plaisir de t'avoir parmi nous.
Bizarre, bizarre ce qui arrive à ton Surge. Comme tu l'as déjà redémarré et que ton Fitbit ne réagit pas à cette manipulation, je te conseil de contacter l'assistance technique qui sera ravis de t'assister en faisant une recherche plus en profondeur.
Tiens moi au courant de comment évoluent les choses. Bonne journée à toi!
le 04-13-2016 18:17
le 04-13-2016 18:17
C'est un défaut du surge, je dois la repmplacer =/
le 04-13-2016 18:35
le 04-13-2016 18:35
Salut @Thibaut1212 je me disais bien 😉 L'important c'est que tu te le ferras remplacer n'est-ce pas? Je suis sûr que ton dossier sera bien traité par le service client.
Si jamais tu as des doutes, n'hésites pas 🙂 Je te souhaites une bonne journée!