le 10-24-2017 17:04
le 10-24-2017 17:04
Bonjour au forum d’aide.
J'ai reçu un nouveau surge en échange d'un qui ne fonctionnait plus, celui ci c'est autre chose, le bracelet noir détint et devient blanchâtre, j'ai envoyé des photos au SAV, il me répond gentiment de bien vouloir le renvoyer par un transporteur, à ma charge, il est sous garantie, je ne trouve pas cela très commerçant de leur part, de plus je dois attendre le remplaçant, une fois que le SAV l'aura réceptionné.
Je resterai plusieurs jours, voir semaine sans mon coatch, je ne suis pas content de cette manière de faire.
Quelqu’un a-t-il eu ce genre de problème.
Cordialement.
le 10-26-2017 17:12
le 10-26-2017 17:12
Voici la photo.
le 10-27-2017 17:53
le 10-27-2017 17:53
Merci au SAV, il a réglé de façon efficace et me change le surge.
Merci de leur confiance.
Cordialement