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Problème synchronisation Surge sur téléphone

Bonjour,

 

Après quelques mois sans utilisation, je décide de réutiliser ma montre Surge. Une fois chargée je lance l'application sur mon téléphone, il l'a détecte, la montre me fournit un numéro de connexion et à partir de là "Connexion en cours..." s'affiche en permanence.

 

J'a redemarré ma montre, mon téléphone sans résultat (Samsung S8, sachant qu'en Août la montre fonctionnait sur le téléphone sans problème). J'ai essayé de le synchroniser avec un Iphone, même problème. J'ai tenté la manoeuvre avec le Bluetooth en On et aussi en Pair.

 

J'ai alors essayé de me connecter par cable à mon ordinateur et là ça fonctionne. Le soucis c'est que même après ça, mon téléphone connait la montre, mais ne s'y connecte pas.

 

Des idées de solutions?

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1 RÉPONSE 1

Bonjour.

As tu eu une réponse a ton problème? Je rencontre le même souci avec ma montre.

Emeline

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